Vermeidung von Kundenabwanderung

Mit einem Modell können vergangene Kundenlebenszyklen und die Wahrscheinlichkeit einer Abwanderung analysiert werden. Durch den Einsatz einer akuellen Wertanalyse (state of the art shapely additive explanation value analysis), wird aufgezeigt, welche Maßnahmen zur Reduzierung der Abwanderungswahrscheinlichkeit zu ergreifen sind.
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Florian Harnisch

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Florian Harnisch
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